ユーティリティバックアップ＆ボルティングサービス

ITソリューションにおいて、強固で高い信頼性を提供するバックアップソリューションは最も重要なコンポーネントのひとつであると考えられますが、複雑性とシステム管理のオーバーヘッドは、ときに完全な運用リスクになることを意味しています。

プロビジョニングと導入、バックアップ施設の管理に関連するオーバーヘッドを取り除きくことで、コストを削減し、事業計画に有利となる要員の再配置を行うことも可能となります。サヴィスのマネージドバックアップサービスは、TCOを削減し、ビジネスのクリティカルなデータの可用性を高めることが可能となります。サービスは、バックアップ & リストア及びボルティング&リモートバックアップから構成されております。 サヴィスサポートセンターのスタッフにより、24時間365日体制で全ストレージ、バックアップとネットワークアーキテクチャー、及び各インターフェースと設定の監視、運用を厳密に管理し、リアルタイムにトラブルシューティング、メンテナンス、そしてエスカレーションを提供いたします。

現在サヴィスでは、以下2タイプのバックアップ＆リストア及びボルティングサービスを提供しております。

• ユーティリティ・バックアップ(UB)：
   テープバックアップとオンデマンドリストア、大容量のキャパシティとテープライブラリの高い可用性を提供します。
• ユーティリティ・ボルティング(UV)：
   ローテーションとメディア管理及び、オフサイト施設でのセキュアなデータアーカイビングを提供します。

ユーティリティバックアップ

ユーティリティバックアップサービスには下記の全てが含まれます。

• オンデマンドでテープへのデータバックアップ、ファイル取得、データリストアサービス
• クリティカルな業務時間を避けるスケジュールバックアップ
• Windows, Unixサーバ用のPCI, S-Busホストインターフェース経由での接続
• デイリー差分バックアップ、ウィークリーフルバックアップが標準スケジュール
• フルバックアップと差分バックアップはバックアップシステム内に2週間保管するため迅速なリストアが可能
• サポートセンターでチケット作成後1時間以内にデータレストアを開始
• バックアップステータスをお客様に定期通知（バックアップの失敗など）
• 24時間365日でカスタマーサポートを提供
• オンラインバックアップ管理レポートとウェブベースのお客様サポート
• デイリーバックアップレポートの閲覧
• カスタムレポート作成のために情報ダウンロード
• バックアップジョブのステータス監視
• オープン状態にあるトラブルチケットの更新と管理
• ウェブブラウザーから簡単にアクセスが可能

ユーティリティボルティングサービス（データテープ保管）

ボルティングサービスでは、ビジネスデータのリカバリや監査用として必要となるデータの保管を、オフサイトで長期間保管し、必要な時データを再取得することが可能です。マネージドボルティングサービスには下記の全てが含まれます。

• 定期的なバックアップテープのローテーションとオフサイト保管
• 標準サービスではフルバックアップテープをボルティング
• 正確なテープ取得を確実に行うため、バックアップテープのカタログ・インデックス化
• テープの保険期間は1ヶ月から複数年間のオプションで選択が可能
• 長期でのオフサイト保管に必要なカタログ化、インデックス化、メディア管理
• サポートセンターでチケット作成後、オフサイトの保管データの再取得迅速に実施
• オフサイトからのテープ取得後、特別な設定を必要としない限りは、1時間以内にデータのリストアを開始いたします。

* 各種仕様・オプション・詳細情報は、パンフレットに掲載しております。

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